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「沖縄県のホワイト急便でＯＣＳ商品券がご利用できるようになりました！」
「ATMご利用手数料に関するお知らせ」
「クレジットカードのショッピング枠を現金化することは禁じられています！」
「JALで行く 東京ディズニーランド」
くくるん休刊のお知らせ
ＯＣＳカードおよび情報誌「くくるん」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
さて、情報誌「くくるん」は、1983年（昭和58年）の創刊号（当時の名称は「かーどぴあ」）から28年間、毎月発行し続けて今月号で311号となりました。
この間、お客さまに県内のさまざまな有益な情報や多数のＯＣＳ加盟店を紹介してまいりました。また、お客さまからハガキやメールなどで貴重な情報や励ましのお便りをいただくなど、長年親しまれてまいりました。
この度、「お客さまとのコミュニケーション情報誌」という情報誌「くくるん」の当初からの目的はある程度達成されたという判断のもと、来月号（3月号）の発行を持ちまして休刊させていただくことといたしました。
今後は、「くくるん」のノウハウを活用し、別の方法でよりよい情報提供の方法を検討してまいります。
皆さまの永年のご愛顧に心から感謝申し上げますとともに、突然の休刊案内にて大変恐縮ではございますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
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店舗閉店のお知らせ
この度、平成23年3月31日をもちまして下記の店舗を閉店させていただく事となりました。永年にわたりご愛顧いただきましたお客様には、心より感謝申し上げます。
なお、4月1日以降の各種お申込み・お手続きにつきましては、下記の通り承りますので、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
今後とも、お客様のお役に立てるサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
敬具
1. 閉店する店舗
●名護支店（名護市大東） ●宮古支店（宮古島市平良）
●八重山支店（石垣市字石垣） ●那覇支店（那覇市松山OCS本社1F）
２．お問合せ先一覧
| 内 容 |
お問合せ先 |
◎お楽しみポイント照会 ※1
◎お支払い額の確認
◎カード利用残高・可能額の確認
◎お支払い口座の確認
◎暗証番号の確認 |
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TEL：098-871-0100
（自動音声応答24時間受付）
※カード番号及び暗証番号が必要です
※プッシュ回線を利用した電話でご利用いただけます |
◎カードに関するお問合せ
◎お届け内容の変更
◎その他 各種お問合せ
◎商品券のご購入（通信販売） |
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TEL：098-871-0094
（平日9：00〜17：30）
※商品券のご購入は下記の営業窓口でも承っております |
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TEL：0120-15-0942（平日9：00〜17：30）
※ＯＣＳ e-netサービスをご利用いただけます |
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| TEL：098-871-0365（24時間365日受付） |
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※1 名護・宮古・八重山支店にてお楽しみポイント交換をご利用いただいているお客様は、（TEL：098-871-0100）にて交換手続きを受付致します。
３．営業窓口一覧
1 プラザ新都心店 （サンエー那覇メインプレイス２Ｆ/営業時間9：00〜19：30）
2 プラザ西原店 （サンエー西原シティ２Ｆ/営業時間9：00〜19：30）
3 プラザ具志川店 （サンエー具志川メインシティ２Ｆ/営業時間9：00〜19：30）
４．エコポイント交換について（ＯＣＳ商品券への交換）
エコポイント申請がお済みのお客様で、閉店する店舗にてＯＣＳ商品券への交換をご希望のお客様は恐れ入りますが、平成23年3月31日までにご来店ください。また、今後上記3の営業窓口でのお受け取りが困難なお客様は、申請時に郵送受取のお手続きをお願い致します。なお、エコポイント交換に関するお問い合わせは【TEL：098-871-1185（平日9：00〜17：30）にて承ります。
５．コンビニお支払い用紙発券サービスの取扱いについて
閉店する店舗にて当サービスをご利用いただいていたお客様は、便利でお得な自動振り替え口座をご登録いただくか、口座振込みにてお支払いいただきますよう宜しくお願い申し上げます。
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ＯＣＳ−ＶＩＳＡカード”限定”ボーナスプレゼント
貸金業法改正に伴う収入証明書等ご提出のお願い
貸金業法の改正により、「お客さまの年収の1/3を超える貸付け」が禁止されることになりました。
それに伴い、収入証明書類による年収の確認と、専業主婦のお客さまには配偶者さまの同意が必要となっております。
対象となるお客さまには、2009年11月１日以降順次収入証明書類提出のご案内又は配偶者貸付の同意書をお送りすることになっております。
ご案内が届きましたら期日までに収入証明書類、同意書等の書類をご提出いただきますようお願いいたします。
ご提出いただけない場合は、キャッシングサービス枠の減枠やご利用の停止をさせていただく場合がございます。お客さまのご協力、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
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クレジットカードは正しく使いましょう！
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「クレジットカードのショッピング枠を現金化」などとうたった広告が、新聞・看板などで多く見受けられ、お支払い方法にクレジットカードが利用されていることがあります。
このような取引行為は換金目的であり、会員規約に抵触することから、カード業界では退会の手続きをとらせていただくことがあります。また、会員の方ご自身が思わぬトラブルに巻き込まれる可能性もありますので、決して利用されないようにお願いいたします。
何かお困りの点やご相談などがございましたら、お気軽にお客さま相談室までお問い合わせください。
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ＯＣＳ商品券がエコポイント交換商品に認定されました！
贈り物にはOCS商品券
ネットで好評受付中！新聞購読料金・ＮＨＫ放送受信料のお支払いはＯＣＳカード
ゴールド会員様限定「那覇空港ラウンジサービス」がさらに充実
４月１日より、那覇空港ラウンジ華〜hana〜の営業時間が延長、さらにご利用時間の制限がなくなり、
フライト前のひとときをさらにゆったりと、より快適・便利に、お過ごしいただけるようになりました。
【サービス内容】
・フリーソフトドリンク（アルコール類有料） ・シャワー（有料） ・新聞・雑誌の閲覧
・フライトインフォメーション ・レストブース（有料） ※全席禁煙
【入 室 料】
・ＯＣＳゴールド会員様ご本人無料
※ご同伴者のご利用：１名様につき1,050円（消費税込） 11歳以下半額、２歳以下無料
【ご利用方法】
ラウンジ受付で当日の搭乗券、あるいは航空券とＯＣＳ-ＶＩＳＡゴールドカードを併せてご提示ください。
ラウンジサービスの詳細はこちらから確認いただけます。
URL http:///www.ocsnet.co.jp/a_card/air_ichiran.html
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ＯＣＳカードで車が買えちゃう！
自動車教習料金もOCSカードでお支払いOK！
当社名に類似する名称で融資を促す貸金業者にご注意下さい。
| 最近、お客様より当社名に類似した名称で、融資を勧誘するダイレクトメールを送り、「信用実績が必要なため、他社から借り入れた金銭を指定の口座へ振込んで下さい。」などと、金銭を騙し取ろうとする悪質な貸金業者についてお問合せが寄せられています。
このような業者につきまして、当社とは一切関係ございません。また、当社では、融資において他社からの借り入れを要請するようなことはございませんので、くれぐれもご注意頂きますようお願い申し上げます。
万一、振込みを指示されるなど、不審な勧誘を受けた場合には、決して振込みをせずに、下記のお客様相談室までお問合せ下さい。
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※ご参考
財務省関東財務局ホームページ「−悪質な貸金業者の情報−」
金融庁ホームページ「違法な金融業者にご注意！」
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変更届けはお忘れなく
車検・整備はＯＣＳカードで
ブライダル限定・ＯＣＳカード ご利用可能枠一時増額サービスについて
インターネットでのカードご利用時のご注意
近年、より身近になったインターネット取引ですが、便利な反面、
契約、売買時のトラブルも多く発生しております。
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| トラブル例 |
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| ●「お試し期間・無料」の表示があったが、無料なのは最初だけでその後
継続的に請求が来る。 |
| ●１回限りの利用のつもりが、毎月請求が来る。 |
| ●認知していた料金は基本料金で、それとは別に使用料として別途請求される。 |
| ●予想以上に高額な請求をされる。 |
| ●契約解除を申請して以後も、継続的に請求が来る。 |
| ●商品の交換に応じてもらえない。 |
| ●国内サイトを利用しているつもりが、国際電話で海外サイトに
アクセスさせられ、高額な国際電話料金を請求された。 |
| このようなトラブルを防止するためにも、インターネットで
クレジットカード番号や個人情報を入力される際には、以下の
点にお気をつけください。 |
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■ご利用のサイトのセキュリティは万全ですか？ |
| クレジットカ−ド番号や個人情報の漏えい防止のため、情報の入力送信の前には、利用されるサイトが「SSL」『SET」などの暗号化技術を採用しているかをご確認ください。SSLを採用している場合は、ブラウザの上部、もしくは下部にセキュリティ安全を示す錠前、または鍵のマークが表示され、URLが「ｈｔｔｐｓ://」に変わります。（鍵マークが表示されない場合もあります。） |
■契約内容・サービス内容は要チェック！ |
| 「考えていた内容と違う」「１回だけのつもりだったのに…」など契約内容に関するトラブルが多く発生しています。紛らわしい表記で相手を誤解させるような悪質な場合もありますので、契約内容は細かくチェックしましょう。 |
■カード番号の入力は契約内容確認後に |
| サイトによっては、カード番号を入力することで契約を了承したとみなし、お客様に支払責任が生じる場合もあります。カード番号を入力する前には必ず契約内容をご確認ください。 |
■個人情報をEメールで送信するのは避けましょう。 |
| クレジットカード番号など、個人情報をEメールで送信するのは危険です。必ずセキュリティが確認された画面から入力しましょう。また、Eメールにてカ−ド番号や、個人情報を求められる場合はフィッシング詐欺等の犯罪の可能性が多いので気をつけて下さい。 |
■海外の「宝くじ・ギャンブル」は法律違反！ |
| 例え海外で正式に認可されたものであっても、日本国内で正式に許認可を受けてない団体が販売する「宝くじやギャンブル」の購入は、法律で禁じられています。インターネットやDMなどで申込んだ場合、申込者も罰せられますのでご注意くださいまた、マルチ商法まがいや、ねずみ講まがいの取引などの危険なサイトへの安易なアクセスは避けましょう。 |
■契約先との解約、契約内容のご確認はカード会員様ご自身で |
| カード会員様のご契約に関して弊社がカード会員様に代わり解約したり、請求内容の訂正等をすることはできません。また、サービス内容のご確認もカード会員様ご自身で照会していただく必要がございます。 |
■契約先のURL・メールアドレスは必ず控えて
おきましょう。 |
| 契約の変更や解約など、後に連絡をとらなくてはいけない場合や、契約内容の食い違いなどのトラブル時のためにも、契約先のURLやメールアドレスはコピー、保管することをお薦めします。 |
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インフォメーション
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